Botunio.com

SEGÍTSÉG, AMIKOR KELL

Ne a felülettel.
A kerteddel foglalkozz.

Válaszok a használat közben felmerülő kérdésekre, és közvetlen út a segítséghez.

Segítséget kérek ↗

Fiók és belépés

Hogyan tudok regisztrálni?

A nyilvános regisztráció és az e-mailes jelszó-helyreállítás még nem indult el. Ha már van megerősített fiókod, a belépési oldalon folytathatod. Hozzáférési kérdéssel írj a lent megadott címre.

Kilépett a fiókom, vagy üres lett a kertem. Mit tegyek?

A munkamenet lejárhat. Lépj be újra ugyanazzal a fiókkal. Kijelentkezéskor a többi megnyitott ablakban is eltűnik a személyes nézet. Hálózati hiba esetén az oldal elrejti a korábbi adatokat, amíg a hozzáférést nem tudja ellenőrizni; ez önmagában nem jelent adattörlést.

Fotóelemzés

Milyen képet érdemes feltölteni?

Jó fényben, szűrő nélkül készült JPG-, PNG- vagy WebP-képet válassz, legfeljebb 10 MB méretben. Írd le a tüneteket és a gondozás körülményeit. Ha a kamera nem érhető el, készíts fotót a telefon Kamera alkalmazásával, majd válaszd ki a fájlt.

Miért kér tesztelői kódot?

A nyilvános fotóelemzés jelenleg zárt tesztben használható. A hozzáférési kódot ne oszd meg. A saját kerthez mentett elemzés külön szolgáltatás, és csak akkor indítható, ha a fiókodban elérhető.

Megszakadt az elemzés. Újra elindítsam?

Először ellenőrizd az internetkapcsolatot, és olvasd el a hibaüzenetet. Folyamatban lévő kérésnél várj; ne indíts gyors egymásutánban új elemzéseket. A megszakadás nem bizonyítja, hogy a feldolgozás sem történt meg. Ha az állapot nem tisztázódik, küldd el a hibaazonosítót a támogatásnak.

Szerintem téves az értékelés.

Az AI lehetséges okokat és következő lépéseket javasol; a fotó önmagában nem bizonyít betegséget. Fontos kezelési döntés előtt kérj kertészeti szakértői segítséget. Jelezd, melyik megállapítást vitatod, és mikor készült az elemzés. Személyes adatot tartalmazó képet ne küldj.

Saját kert, naptár és adatok

Hol találom az archivált növényt?

A kertedben válaszd az archivált növények szűrőjét. Az archiválás nem végleges törlés: a növényt visszaállíthatod. A saját teendőidet a havi gondozási naptárban is áttekintheted.

Küld értesítést a naptár?

E-mailes és push emlékeztető még nincs bekapcsolva. A teendőket a kertedben ellenőrizheted. Évente ismétlődő feladat teljesítése a következő esedékességre lépteti a feladatot; ez nem teljes eseménytörténet.

Hogyan kérhetem ki vagy töröltethetem az adataimat?

A kerted exportfunkciója JSON-fájlt készít a saját kert adataiból, az archivált növényekkel és teendőkkel együtt. Ez nem teljes fiókexport. Teljes adatkéréshez vagy törlési igényhez írj a támogatásnak; a webes önkiszolgáló fióktörlés még nem érhető el. Jelszót vagy belépési hivatkozást ne küldj.

Internet nélkül használhatom?

Belépéshez, mentéshez és elemzéshez internet kell. Offline állapotban tájékoztató oldal jelenik meg; az el nem küldött műveleteket nem továbbítjuk automatikusan. A telepítési útmutatóban a kezdőképernyőre helyezésről és a frissítésekről is olvashatsz.

White-label partnereknek

Hol állíthatom be a kertészet arculatát?

Kijelölt partneradmin-fiókkal a partnerközpontban kezelheted az elérhető arculati beállításokat. A domain megadása önmagában nem kapcsolja át a webcímet. Saját domain, beágyazás és webshop-integráció bevezetéséhez egyeztetés szükséges.

Elérhető már előfizetés vagy mobilalkalmazás?

A fizetős csomagok és az App Store / Google Play alkalmazások még nem érhetők el. A jelenlegi mobilos felület böngészőből használható, és támogató böngészőben a kezdőképernyőre is helyezhető. Ha Botunio-terhelést szeretnél tisztázni, írj nekünk a dátummal és az összeggel; teljes bankkártyaadatot ne küldj.

BESZÉLJÜNK RÓLA

Elakadtál? Írj nekünk.

Írd meg, melyik oldalon, mikor és milyen műveletnél jelentkezett a probléma. Ha látsz hibaazonosítót, másold a levélbe. A böngésző és a készülék típusa is segít.

E-mail írása ↗

hello@mikloskovacs.io

A gomb a levelezőprogramodat nyitja meg; a levelet ott tudod ellenőrizni és elküldeni. Ha nem nyílik meg, másold ki a címet. Jelszót, hozzáférési kódot, teljes exportfájlt vagy bankkártyaadatot ne küldj.